Se connecter
- Cliquez sur le bouton bleu de connexion, en haut à droite.
- Saisissez l'adresse e-mail de votre compte.
- Tapez votre code secret.
- Validez : votre espace « Mon compte » s'affiche.
Le lien « Inscription » se trouve juste à côté, en texte simple : la hiérarchie visuelle de l'en-tête est volontaire, l'action principale étant le retour d'un joueur existant. Sur mobile, le bouton garde la même place en haut de l'écran.
Mot de passe oublié
Sous le formulaire, le lien « Mot de passe oublié ? » ouvre la récupération : vous indiquez l'adresse e-mail d'inscription, et un message de réinitialisation part vers cette boîte. C'est le seul canal de récupération prévu, ce qui implique que l'adresse déclarée doit rester accessible. Si vous changez d'adresse e-mail, mettez votre profil à jour.
Choisissez ensuite un mot de passe solide : six caractères au minimum, mais nous recommandons d'y mêler lettres, chiffres et caractères spéciaux et de dépasser largement ce minimum. Réservez ce mot de passe à Jslotz : si un autre service venait à être piraté, votre compte resterait à l'abri.
Connexion sur mobile
Sur téléphone, l'application web installée sur l'écran d'accueil ouvre directement Jslotz ; l'accès au compte se trouve dans le coin supérieur droit. Le formulaire est identique à celui du site. Évitez d'enregistrer votre mot de passe sur un téléphone utilisé par d'autres personnes.
Sécuriser son compte
Le chiffrement TLS (1.2 et 1.3) protège nos échanges, mais la sécurité du compte repose aussi sur vous. Le partage d'identifiants entre plusieurs personnes est interdit par nos conditions, et chaque joueur reste responsable de la confidentialité de son mot de passe.
- Un compte unique par personne : tout doublon est clôturé.
- Un mot de passe long et unique.
- Une boîte e-mail protégée, puisqu'elle sert à la récupération.
- Une déconnexion après chaque session sur un appareil partagé.
Se connecter depuis un nouvel appareil
Changer de téléphone ne demande aucune démarche particulière : installez à nouveau l'application web depuis le navigateur, puis identifiez-vous. Si l'ancien appareil ne vous appartient plus, assurez-vous que la session y est fermée. Toute activité que vous ne reconnaissez pas dans l'historique doit être signalée au chat sans attendre, après avoir changé votre code.
Langue de l'interface
Notre interface est intégralement en français, avec un sélecteur de langue en haut de page. Le support répond lui aussi en français, ainsi qu'en anglais et en roumain.
Problèmes de connexion
| Situation | Que faire |
|---|---|
| Mot de passe refusé | Contrôlez les majuscules, puis utilisez « Mot de passe oublié ? » |
| E-mail de réinitialisation absent | Vérifiez les indésirables et l'adresse saisie |
| Compte suspendu | Contactez le chat ou info@jslotz.com |
| Accès bloqué après exclusion | Patientez jusqu'au terme fixé lors de la demande |
Faites défiler horizontalement pour voir tout le tableau
Un compte peut être suspendu pendant une vérification d'identité : les paris et les retraits sont alors bloqués jusqu'à l'examen du dossier. Si la vérification demandée n'aboutit pas dans le délai imparti, le compte est suspendu. Un compte inactif voit aussi ses retraits suspendus jusqu'à régularisation.
Pourquoi la récupération passe par l'e-mail
Réserver la récupération à l'adresse e-mail du compte protège vos fonds : personne ne peut réinitialiser votre mot de passe sans accéder à votre boîte. En contrepartie, cette adresse doit rester valide. Si vous perdez l'accès à votre messagerie, contactez le support : après vérification de votre identité, l'équipe vous aidera à mettre à jour vos coordonnées.
Connexion et offres
Les promotions ne sont visibles qu'une fois connecté : les règles complètes ne s'affichent qu'aux membres inscrits. Une fois identifié, vous voyez les recharges de la semaine — 300 tours sur Gates of Olympus, 150 sur Bigger Bass Bonanza, bonus de 200 % sur les slots — mises en avant dès l'accueil.
Les bonnes habitudes
- Déconnectez-vous sur un ordinateur public ou partagé.
- Sur un ordinateur ou un téléphone emprunté, ne laissez jamais le navigateur mémoriser votre code.
- Changez votre code si vous l'avez utilisé sur un autre site victime d'une fuite.
- Vérifiez de temps en temps l'historique des transactions.
Compte et vérification
Lors de certaines connexions, notamment avant un premier retrait, vous pouvez être invité à compléter votre profil ou à transmettre des justificatifs : pièce d'identité, justificatif de domicile, copie de la carte, selfie. Ces pièces se déposent depuis « Mon compte » ou s'envoient à info@jslotz.com. Les encaissements reprennent dès la validation du dossier.
Le compte et la limite de pertes
Dans « Mon compte », vous fixez une limite de pertes sur la durée qui vous convient. La rendre plus stricte prend effet immédiatement ; la desserrer ne s'applique qu'au bout de 48 heures, un délai volontaire pour éviter une décision prise sur un coup de tête.
Plusieurs appareils
Rien n'empêche d'utiliser Jslotz sur un ordinateur le soir et sur un téléphone en journée : la session suit le compte, pas l'appareil. Votre solde, l'avancement de vos offres et votre historique sont identiques partout. Pensez simplement à fermer la session sur les appareils que vous n'utilisez plus.
Une fois connecté
Votre espace « Mon compte » rassemble l'historique des transactions, la section « Retraits », vos offres actives et vos réglages, dont la limite de pertes. C'est aussi là que vous transmettez vos documents de vérification. Le chat en direct reste accessible depuis toutes les pages, à toute heure, si quelque chose ne fonctionne pas.
Questions fréquentes
Où se trouve le bouton de connexion ?
En haut à droite de chaque page, en bleu.
Comment récupérer un mot de passe ?
Via « Mot de passe oublié ? » : un lien arrive sur l'adresse e-mail d'inscription.
Peut-on partager un compte ?
Non, le partage d'identifiants est interdit par nos conditions.
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